Бесплатная доставка на все заказы от 2500₽ до конца июня
Ваша корзина пока пуста
Посмотрите наш каталог и добавьте в нее понравившиеся вам товары
Не нашли ответ на вопрос? Задайте здесь и мы вам ответим.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Как сделать заказ без лишних хлопот
- Добавьте нужные товары в корзину и перейдите к оформлению.
- Заполните контактные данные.
- Выберите подходящий способ доставки.
- Выберите удобный для вас способ, чтобы наш менеджер связался с вами для уточнения деталей доставки.
- Нажмите «Оплатить заказ» (кнопка внизу корзины).
- Введите данные карты на открывшейся странице и завершите оплату.
Онлайн-оплата банковской картой или СБП
Отправляем только 100% оплаченные заказы, наложенного платежа нет ни при каком варианте доставки.
После оплаты вы будете видеть все актуальные статусы заказа в личном кабинете, там же наш менеджер свяжется с вами и сообщит трек для отслеживания доставки вашего заказа.
При появлении технических проблем с оплатой (зависание платежа, задвоение и т.д.) также следует связаться с менеджером магазина любым удобным способом указанным на внизу страницы (удобнее и быстрее всего постучать в WhatsApp). Мы дадим всю нужную от нас информацию в максимально сжатые сроки.
Упакуем с любовью, отправим с душой
- Добавьте нужные товары в корзину и оформите новый заказ как обычно.
- В комментарии к заказу напишите:
- «Прошу не отправлять заказ! Позже закажу ещё, нужно будет отправить вместе (об этом заказе я напомню)».
- Оплатите заказ вместе с доставкой.
- После объединения заказов мы пересчитаем стоимость доставки (с учётом веса и объёма) и вернём переплату.
- Если доставка окажется дороже — свяжемся для доплаты.
Если заказ уже оформлен и оплачен, но ещё находится в статусе «собирается» (не передан курьеру и не отправлен), вы можете добавить дополнительные товары. Для этого оформите новый заказ и в комментарии укажите, что его нужно отправить вместе с предыдущим. Мы соберём все ваши заказы в одну посылку и пересчитаем стоимость доставки. Если образуется переплата — вернём её, если потребуется доплата — заранее свяжемся с вами.
Доставляем через Яндекс Доставку. Там сейчас самые комфортные и выгодные тарифы.
Да, возможен по предварительному согласованию с менеджером.
Да, по договорённости с менеджером: курьером или через Яндекс Доставку.
Сайт посчитает автоматически — просто добавьте товары в корзину, перейдите к оформлению и укажите город.
- После оплаты статусы можно смотреть в личном кабинете.
- Когда заказ собран и отправлен, трек-номер появляется внутри заказа в кабинете и приходит на e-mail.
- Срок сборки — обычно 1–2 рабочих дня. Во время акций может быть дольше.
- После отправки можно отслеживать посылку по трек-номеру и своевременно забрать её в выбранной службе доставки. Обращайте внимание на сроки хранения.
Все, о чем вы не успели спросить
Если заказ ещё не отправлен, отмена возможна. Возврат средств оформляется в индивидуальном порядке — свяжитесь с менеджером.
Свяжитесь с менеджером. Ситуация решается индивидуально.
Состав: 70% хлопок и 30% полиэфир.
Фактическая длина соответствует заявленной — часто даже чуть больше. Намотка идёт единым отрезом, без разрывов.
- 4 мм — панно, занавески, кашпо, ковры, корзины, игрушки, куклы, аксессуары, одежда. Подходит для макраме, вязания крючком и спицами.
- 5 мм — более крупные изделия: свадебные арки, гамаки, качели, пуфы, абажуры, ковры, корзины и др. Круглое сечение даёт объёмные узлы и петли, изделия хорошо держат форму.
Бережный уход: сухая очистка или деликатная ручная стирка в тёплой воде с мягкими средствами. Избегайте высоких температур и агрессивной химии.
В разделе «Отзывы» на главной странице и в разделе «Вдохновение».
Да, для постоянных клиентов, готовых оформлять заказы регулярно. Напишите на почту и запросите коммерческое предложение.
Образцы не предоставляем, но можно приобрести палитру.